রেফারেন্স

rt66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

rt66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া — তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার চোখ বুলিয়ে নিন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
rt66 rt66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জটিলতায় পড়লে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টাই সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি — সমস্যা জমিয়ে না রেখে এখনই লিখুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে চাপ দিন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্তাবলী সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্ন পাঠান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট স্থগিত, যাচাইকরণ বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিরোধে সরাসরি অ্যাকাউন্ট টিমে জানান।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ হয় না। তথ্য পরিবর্তন বা উত্তোলনের অনুরোধে পরিচয় যাচাই করতে হয় — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন

নাম, ফোন নম্বর বা ব্যাংক তথ্য পরিবর্তন করতে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যাচাইযোগ্য অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলীর কিছু অংশ প্রথমবার পড়লে জটিল মনে হতে পারে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো।

আপনাকে অবশ্যই প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে এই সেবা ব্যবহার বৈধ হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে দেখানো নম্বরেই পাঠাতে হবে। ভুল নম্বরে গেলে rt66 দায়ী নয়। প্রতিটি লেনদেনের স্ক্রিনশট নিজের কাছে রাখুন — বিরোধের ক্ষেত্রে কাজে লাগবে।

না। একটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয়টি স্থগিত করা হয় এবং ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে ধরা হবে।

আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।